Политика возврата

Политика возврата и обмена товаров

Мы хотим, чтобы каждый ребенок чувствовал себя счастливым и комфортно в своей новой футболке! Если что-то не так, мы легко это исправим.

Возвраты
• Вы можете вернуть товары в течение 30 дней с даты покупки.
• Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.
• После получения и проверки возвращенного товара мы произведем полный возврат средств (за исключением первоначальной стоимости доставки) на ваш способ оплаты.
• Возврат денежных средств обычно осуществляется в течение 7-10 рабочих дней после проверки.
• Чтобы оформить возврат, просто напишите нам по электронной почте на адрес mompokids@gmail.com, и наша команда поможет вам пройти все необходимые шаги.

Биржи
• Обмен товара возможен в течение 30 дней с даты покупки.
• Для начала просто напишите нам по электронной почте, и мы поможем вам пройти весь процесс.
• После получения и проверки товара мы оперативно отправим вам замену (стоимость обратной доставки оплачивает покупатель).

Каковы условия возврата/обмена товара?

✔️ Необходимо совершить покупку в течение 30 дней с даты покупки.
✔️ Не должно иметь никаких признаков износа или повреждений.
✔️ Должны быть прикреплены оригинальные ценники.
✔️ Возврат или обмен возможен только в стране, где был приобретен товар.
✔️ Не является товаром, не подлежащим возврату и обмену.

✨ Наша цель — убедиться, что у вашего ребенка будет футболка, которая ему действительно нравится, и мы сделаем все возможное, чтобы этот процесс был для вас максимально простым и удобным.